Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 28.05.2025
1. Introducción
1.1. Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web marathon-bet-ar.com (“Sitio”, “nosotros”, “nuestro”, “MarathonBet”).
1.2. Al registrarse, iniciar sesión o utilizar cualquier servicio del Sitio, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Juego Responsable y demás políticas aplicables.
1.3. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, debe abstenerse de utilizar el Sitio inmediatamente.
2. Definiciones
- Usuario/Jugador/Usted: toda persona que accede, se registra o utiliza los servicios del Sitio.
- Cuenta: perfil personal creado para acceder a los servicios de apuestas y juegos.
- Juegos: todas las opciones de apuestas deportivas, casino en línea y otros productos de juego disponibles.
- Operador: la empresa responsable de la gestión y operación del Sitio.
- Bono: incentivos promocionales, como créditos gratuitos, giros gratis u otras ofertas.
3. Requisitos y Elegibilidad
3.1. Debe ser mayor de 18 años o la edad legal para apostar en su jurisdicción, prevaleciendo la edad mayor.
3.2. Es responsabilidad exclusiva del usuario verificar que la participación en apuestas en línea sea legal en su lugar de residencia.
3.3. Quedan prohibidos de registrarse y participar empleados del Operador, sus familiares directos, afiliados y socios comerciales.
4. Registro y Creación de Cuenta
4.1. Sólo se permite una cuenta por persona, hogar, dispositivo o dirección IP.
4.2. Durante el registro, deberá proporcionar datos veraces y actualizados, tales como nombre completo, domicilio, fecha de nacimiento, correo electrónico y datos de pago.
4.3. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
4.4. MarathonBet podrá solicitar en cualquier momento documentación válida para verificar su identidad, como DNI, pasaporte, factura de servicios o comprobante de pago.
4.5. El uso de información falsa o engañosa puede derivar en la suspensión o cancelación de la cuenta y la pérdida de premios.
5. Uso y Gestión de la Cuenta
5.1. Usted es responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
5.2. Debe mantener sus datos personales y de contacto actualizados.
5.3. Puede solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento contactando al soporte.
5.4. Nos reservamos el derecho de congelar, restringir o cerrar cuentas en caso de sospecha de fraude, colusión o incumplimiento de estos Términos.
5.5. La recuperación de contraseñas olvidadas se podrá realizar mediante las herramientas del Sitio o con asistencia del soporte técnico.
6. Depósitos y Fondos
6.1. Los depósitos deben realizarse exclusivamente mediante métodos de pago registrados a nombre del usuario.
6.2. Se aplican límites mínimos y máximos para depósitos; consulte la sección de banca para detalles.
6.3. MarathonBet no cobra comisiones por depósitos, aunque su proveedor de pago podría hacerlo.
6.4. No se ofrecen servicios financieros ni créditos.
6.5. Los fondos depositados se destinan exclusivamente a apuestas y juegos. Transacciones atípicas podrán ser investigadas y, en caso necesario, suspender la cuenta temporalmente.
7. Retiros y Pagos
7.1. Los retiros se procesarán preferentemente mediante el mismo método utilizado para el depósito.
7.2. Se aplican límites de retiro; consulte la sección bancaria para conocer los detalles.
7.3. Antes de procesar retiros, MarathonBet puede requerir verificaciones adicionales, incluyendo la presentación de documentos de identidad.
7.4. No somos responsables por demoras ocasionadas por proveedores externos de pago.
7.5. Para retirar el saldo completo y cerrar la cuenta, contacte al soporte.
8. Cuentas Inactivas
8.1. Las cuentas sin actividad de inicio de sesión durante seis meses serán marcadas como inactivas.
8.2. Se podrá aplicar una tarifa administrativa mensual deducida del saldo disponible en dichas cuentas.
8.3. Se notificará al usuario con anticipación antes de realizar cualquier deducción.
8.4. Las cuentas sin saldo podrán ser cerradas tras un período prolongado de inactividad.
8.5. La reactivación de cuentas dormidas es posible contactando al soporte.
9. Juego Responsable
9.1. MarathonBet promueve el juego responsable, ofreciendo herramientas como límites de depósito, límites de pérdidas, restricciones de tiempo y autoexclusión.
9.2. Si usted considera que tiene un problema con el juego, le recomendamos utilizar estas herramientas o solicitar ayuda a nuestro equipo de soporte.
9.3. Para más información, visite nuestra sección de Juego Responsable.
10. Conductas Prohibidas
- Lavado de dinero o actividades financieras ilegales.
- Uso de sistemas automatizados (bots) o software para manipular resultados.
- Fraude, trampas o manipulación de juegos.
- Múltiples cuentas por usuario.
- Acceso mediante VPNs o proxies para evadir restricciones geográficas.
- Compartir su cuenta o permitir que terceros jueguen en su nombre.
10.2. En caso de detectar conductas prohibidas, MarathonBet podrá suspender o cancelar cuentas y retener ganancias.
11. Promociones y Bonos
11.1. Todas las promociones están sujetas a términos específicos y requisitos de apuesta detallados en la página de promociones.
11.2. El abuso o explotación indebida de promociones está estrictamente prohibido y puede resultar en la cancelación de bonos y suspensión de cuentas.
11.3. Los bonos y giros gratuitos pueden tener fechas de vencimiento y restricciones en juegos aplicables.
12. Integridad y Equidad de los Juegos
12.1. Los juegos y apuestas se basan en software certificado y utilizan generadores de números aleatorios (RNG) para garantizar la equidad.
12.2. MarathonBet se reserva el derecho de anular apuestas o premios en caso de errores, fallas técnicas o incumplimientos de estos Términos.
13. Limitación de Responsabilidad
13.1. MarathonBet no se responsabiliza por pérdidas financieras o de datos derivadas de fallos técnicos, interrupciones o errores en el Sitio.
13.2. Usted juega bajo su propio riesgo y nuestra responsabilidad máxima se limita al último depósito realizado.
13.3. No somos responsables por contenidos o seguridad de sitios externos enlazados desde nuestro Sitio.
14. Privacidad y Protección de Datos
14.1. Sus datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y la legislación argentina vigente, incluyendo la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
14.2. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados.
14.3. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.
15. Propiedad Intelectual
15.1. Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, marcas y software, es propiedad de MarathonBet o sus licenciantes.
15.2. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa y por escrito.
16. Resolución de Conflictos
16.1. Para cualquier reclamo o consulta, contacte primero a nuestro equipo de soporte.
16.2. Buscamos resolver todas las disputas de manera rápida y justa.
16.3. Si no se alcanza una solución satisfactoria, podrá acudir a organismos de resolución alternativa de conflictos reconocidos o a la autoridad regulatoria correspondiente.
16.4. Todos los reclamos deben presentarse por escrito.
17. Modificaciones de los Términos
17.1. MarathonBet se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
17.2. Se informará a los usuarios sobre cambios significativos y el uso continuado del Sitio implicará aceptación de las nuevas condiciones.
17.3. Recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado.
18. Contacto
Si tiene preguntas o necesita asistencia respecto a estos Términos, puede contactarnos a través de:
- Email: [email protected]
- Chat en vivo: Disponible en el Sitio web
Al registrarse y utilizar los servicios de MarathonBet Argentina, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
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